30* ADMINISTRAÇÃO DO CRÉDITO E COBRANÇAS

ADMINISTRAÇÃO DO CRÉDITO E COBRANÇA

AULAS EM EAD: 12 aulas em vídeo, (20 a 30 minutos), (Disponíveis por 90 dias)

Técnicas de crédito, cadastro, pesquisa, Exercícios de financiamentos;

Simulado com Gabarito.

(SE => AULAS PRESENCIAIS: 30 horas aula, Teorias e Exercícios)

(PLANOS E PREÇOS ESPECIAIS PARA ASSOCIAÇÕES, SINDICATOS E SIMILARES.)

1 –  CRÉDITO E COBRANÇA
2 – POLÍTICA DE CRÉDITO E COBRANÇA
3 – OS PRINCIPAIS TIPOS DE POLÍTICA DE CRÉDITO:
3.1 – Crédito Moderado / Cobranças Moderadas
3.2 – Crédito Liberal / Cobranças Agressivas
3.3 – Crédito Agressivo / Cobranças Liberais
3.4 – Crédito Agressivo / Cobranças Agressivas
3.5 – Crédito Liberal / Cobranças Liberais
4 – ABERTURA DE CRÉDITO
4.1 – Informações de Cadastro (dados básicos)
4.2 Informações Complementares
4.2.1 – É cumpridor de obrigações?
4.2.2 – Tem Capacidade Financeira?
4.2.3 – Possui Garantias?
4.3 – Comprovações
4.3.1 – Fraude
4.3.2 – Risco de Crédito
4.3.3 – Scoring e Rating
4.3.4 – Limite de Crédito
4.3.5 – Decisão (Aprovação ou Rejeição)
5 – PROCESSOS DE COBRANÇA
5.1 – Controle da Carteira
5.1.1 – Avaliação de Carteira
5.1.2 – Cobrança Ativa
5.1.3 Cobrança Pró Ativa – Clientes Chaves
5.2 – Código Civil
5.2.1 – Cadernetas:
5.2.4 – Ficha de Contas Corrente
5.2 5 – Contrato de Venda:
5.2.6 – Crédito Parcelado – CDC:
5.2.7 – Cartão de Crédito
5.2.8 – Financiadoras:
6 – FORMAS DE RECEBIMENTO
6.1 – Juros e Encargos:
6.2 – Cobrança em Carteira
6.3 – Equipe Externa
6.4 – Cobrança Bancaria
6.4.1 – Cobrança Simples (Registrada).
6.4.2 – Cobrança Descontada:
6.4.3 – Cobrança Caucionada; Cobrança Vinculada:
6.5 – Processo de Cobrança
6.5.1 – Administrando a Inadimplência
7 – COBRANÇA JUDICIAL
7.1 – Código Civil Brasileiro                                                                                      7.2 – Fundamento Legais de Ação de Cobrança                                                      7.3 – Cálculo de Inadimplência e Acompanhamento
7.3.1 – Cálculo do Índice de Atraso ´Geral
7.3.2 – Cálculo do Índice de Atraso Parcial
7.3.3 – Cálculo do Índice de Contencioso
7.3.4 – Cálculo de inadimplência e Acompanhamento
7.3.5 – Prazo Médio de Faturamento e Recebimento
8 – CONCEITOS E NOMENCLATURAS DE JUROS
8.1 – Unidade de Medida: PORCENTAGEM
8.2 – Regimes de Capitalização
8.3 – Juros Simples
8.3.1 – Cálculo de Juros Simples
8.3.2 – Juros Simples e o Tempo
8.4 – Juros Compostos
8.5 – Sistemas de Amortização:
8.5.1 – Planos de Financiamento
8.5.1.1 – SAC (Sistema de Amortização Constante),
8.5.1.2 – SAA (Sistema de Amortização Americano)
8.5.1.3 – Tabela Price (Sistema Francês de Amortização)
8.6 – C.D.C. = Crédito Direto ao Consumidor.
8.6.1 -Financiamento Sem Entrada (Postecipado)
8.6.2 -Financiamento Com Entrada (Antecipado)
8.6.3 – Financiamento Com Entrada – 2 (Definida pelo cliente)
8.6.4 – Determinar o valor, à vista
8.6.5 – Determinar o Valor do Montante
8.6.6 – Determinar o valor da parcela
8.7 – Planos Especiais de Financiamento
8.7.1 – Planos de Parcelas Decrescentes
8.7.2 – Planos de Parcelas Crescentes                                                                   8.8 – Formação de Coeficientes
9 – COBRANÇA DE JUROS DE TIÍULO PAGO EM CARTÓRIO
9.1 – Cobrança de Juros de Título Pago em Cartório
9.2 – Fundamento Legais de Ação de Cobrança
9.2.1 – Ação Monitória
10 – JUROS LEGAIS
11 – TITULOS PASSIVEIS DE PROTESTO
12 – COBRANÇA AMIGÁVEL
12.1 – Modelos de Cartas ou E-mails:
13 – COBRANÇA JUDICIAL
14 – CÁLCULO DE NEGOCIAÇÃO (exercício)
14.1 – Exemplo de Cálculo de Negociação:
14.2 – Proposta de Parcelamento